Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst

Combineer jij commercieel inzicht met technisch gevoel en sterk klantcontact? Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst bij By Michèl help je onze dealers met offertes, bestellingen en technische vragen. Tegelijkertijd krijg je de ruimte om mee te denken over marketing en hoe we By Michèl online verder laten groeien.

Over By Michèl

By Michèl is een groeiend familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige rolluiken en screens voor professionele dealers. We combineren kwaliteit en techniek met persoonlijk contact, korte lijnen en een praktische manier van samenwerken.

Binnen onze commerciële binnendienst sta je dagelijks in contact met klanten en dealers. Je helpt hen verder met productvragen, bestellingen en technische oplossingen en zorgt samen met het team dat iedere klant snel en goed wordt geholpen.

Onze missie

Wij willen voor onze dealers meer zijn dan alleen een leverancier. We willen een partner zijn die meedenkt, snel schakelt en ervoor zorgt dat klanten met vertrouwen verder kunnen. In deze functie speel jij daarin een belangrijke rol. Je combineert commercieel klantcontact met technisch advies en draagt daarnaast bij aan hoe By Michèl zich online presenteert.
Direct solliciteren

Resultaten die jij gaat bereiken?

Offertes worden zorgvuldig opgesteld en actief opgevolgd.
Klanten en dealers krijgen snel duidelijk antwoord op commerciële en technische vragen.
Bestellingen worden goed begeleid en opgevolgd.
Dealers kunnen zelfstandig en efficiënt werken met ons online bestelportaal.
Klantrelaties worden persoonlijk en professioneel onderhouden.
Marketingvideo’s en social content worden goed voorbereid en gepubliceerd.

Waar jij jezelf in herkent

Je hebt minimaal mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
Je bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact.
Je hebt gevoel voor techniek of bent gemotiveerd om onze producten goed te leren kennen.
Je bent commercieel, leergierig en een tikkie ondernemend.
Je denkt graag in oplossingen en pakt zelfstandig zaken op.
Je vindt marketing, video en social media interessant.
Ervaring binnen zonwering, kozijnen of de maakindustrie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden wij?

Een fulltime functie van 40 uur per week.
Offertes opstellen en opvolgen.
Klanten adviseren over onze rolluiken, screens en technische mogelijkheden.
Meedenken en oplossingen bieden bij technische klantvragen.
Samenwerken met het salesteam binnen customer service.
Bestaande klantrelaties onderhouden en verder versterken.
Dealers ondersteunen bij het gebruik van ons online bestelportaal.
Marketingvideo’s voorbereiden en opnames begeleiden.
Video’s en andere content publiceren op onze socialmediakanalen.

Ben je er klaar voor?

Reageer dan nu op deze vacature en wie weet zien we je snel.
Persoonlijke gegevens
CV & Motivatie
Max file size 10MB.
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.